Sachez en revanche que ce service n’est disponible que du lundi au vendredi de 8h30 à 21h00. Cette réclamation doit se faire en plusieurs étapes. Seul un changement de zone empêche d’utiliser le RIO fixe et contraint à changer de numéro … Merci, Bienvenue sur le forum d'entraide entre utilisateurs RED, Lors de l'inscription il est indiqué numéro Rio incompatible. Prise en compte de la requête de portabilité Sfr Impossible de vous joindre…. J’ai envoyé une AR pour annuler un contrat . Votre problème perdure et vous désirez faire une réclamation car rien n’est mis en place pour solutionner votre problème ?  selon à votre nouvel opérateur et UNE NOUVELLE L’ INCOMPETENCE DE SFR SUR SA GESTION COMPTABLE POUR 20.37€ FACTURE B719-017858825 DU 17/09/2019 Si vous êtes lié à SFR par un contrat d’abonnement, attendez que celui-ci arrive à expiration pour ne pas payer d’éventuelles pénalités. En dernier (voire même premier) recours, n’hésitez surtout pas à laisser un message sur les pages Facebook ou Twitter de SFR, le community manager transmettra votre demande au département concerné dès lecture de votre message. Pour en savoir ET LE PLUS BEAU JE RECOIS UN SMS LE 02/10/2017 SFR NOUS AVONS BIEN ENREGISTRE VOTRE REGLEMENT. OU RAS LE BOL LES FACTURES SONT TOUJOURS PRELEVEES !! Que des incompétents !!! Vous avez déjà appelé le SAV et n’avez pas obtenu gain de cause ? Concrètement, ce code de 12 caractères permet à SFR d’identifier votre numéro de téléphone ainsi que le contrat que vous avez préalablement souscrit. Il se peut que vous ayez confondu la lettre O avec un 0 par exemple. Pour joindre le siège social par courrier, veuillez adresser votre lettre à Société Française de Radiotéléphonie – SFR, 1 Square Bela Bartok, 75015 Paris. A aucun moment vous résiliez votre abonnement chez votre opérateur actuel sinon vous risquez de perdre la portabilité du numéro SFR. Cela devient identique à FREE & ORANGE !Que se passe t’il en France avec la téléphonie ……..? COMPOSEZ GRATUITEMENT DEPUIS VOTRE MOBILE LE. En dernier (voire même premier) recours, n’hésitez surtout pas à laisser un message sur les pages Facebook ou Twitter de SFR, le community manager transmettra votre demande au département concerné dès lecture de votre message. Vous avez décidé de changer votre forfait SFR pour un autre opérateur mais souhaitez conserver votre numéro de téléphone SFR ? Où que vous ayez besoin d’assistance sur votre Box Internet TV ? Attention, nos experts vous déconseillent Free Mobile . Son but est, en cas de changement d'opérateur, de faciliter l'identification de la ligne lors des demandes de portabilité du numéro. Il est possible que pour des raisons techniques le délai atteigne les 14 jours. J’ai envoyé mon tél au sav depuis fin mai, j’apprends qu’il n’est pas réparable (encore sous garantie) quand j’ai appelé le sav mardi. SFR DES VOLEURS ET USURPATEURS ET PAR MANQUE DE CONTRÖLE MON COMPTE IBAN A ETE PIRATE A 4 REPRISES + LES ASSURANCES SCHRUBB AUPRES DE MA BANQUE Il suffit d’indiquer à notre système votre opérateur actuel (à savoir SFR) et votre futur fournisseur (Bouygues, Virgin, Orange..). c est quoi cette arnaque ? C’est par exemple le cas s’il a été détruit, si votre carte SIM ne fonctionne plus ou si vous l’avez déjà restituée à l’opérateur que vous résiliez. Vous avez eu une mauvais expérience avec un conseiller du SAV et désirez porter une réclamation ? – JE ME FOU DU NOMBRE DE PERSONNE IMPACTÉE ( CECI N’EST PAS UNE RAISON valable POUR EXCUSER LE FAIT QUE MA TÉLÉ SE BROUILLE PAYANT UN ABONNEMENT, JE VEUX UNE PRESTATION CORRECTE ) ET DE PLUS NOUS NE SAVONS PAS LE TEMPS QUE PRENDRA SA RÉSOLUTION CAR LE PROBLÈME EST INCONNU POUR L’INSTANT. NE M EN PARLEZ PLUUUUUUUUUS JAMAIS ; DIFFICULTEES A LES JOINDRE !!